Social Selling erobert die Verkaufswelt

TikTok Shop startet in Deutschland: Wenn Scrollen teuer wird

Du willst mit deinem Online-Business dort sichtbar sein, wo deine Zielgruppe jeden Tag stundenlang scrollt? Dann solltest du den TikTok Shop kennen – eine Social Selling Integration direkt auf der Plattform. Doch wie funktioniert diese und lohnt sich der Einstieg für Unternehmen wirklich? In diesem Artikel zeigen wir dir, wie Unternehmen, Händler und Content Creator TikTok gezielt für ihren Vertrieb nutzen und welche Risiken für Konsumenten entstehen können.

Nach erfolgreichen Einführungen in den USA, Großbritannien und Spanien startet der TikTok Shop nun auch in Deutschland. Ab dem 31. März 2023 können die rund 24,2 Millionen monatlichen Nutzer in Deutschland nicht nur unterhaltsame Videos ansehen, sondern auch direkt in der App einkaufen. Diese Entwicklung markiert einen bedeutenden Schritt im Bereich des Social Commerce und eröffnet sowohl für Konsumenten als auch für Unternehmen neue Möglichkeiten. Doch was steckt eigentlich hinter dem neuen Shopping-Feature? Welche Chancen bringt es für Marken und Händler mit sich – und welche Risiken für Konsumenten?

Was ist ein TikTok Shop und wie funktioniert er?

TikTok Shop repräsentiert eine völlig neue Dimension des E-Commerce, indem es Unterhaltung und Einkaufserlebnis nahtlos miteinander verbindet. Anders als bei herkömmlichen Social-Media-Plattformen müssen Nutzer die App nicht verlassen, um Produkte zu erwerben, die sie in Videos entdecken. Das Konzept ist einfach: Während du durch deinen Feed scrollst, erscheint bei bestimmten Videos ein Kaufbutton. Mit einem Doppeltipp startest du einen vollautomatischen Kaufprozess. Dank integrierter Zahlungsdienste wie Google Pay oder Apple Pay werden alle erforderlichen Daten automatisch übernommen, sodass du nicht erst umständlich Formulare ausfüllen musst.

Die Besonderheit liegt in der Art und Weise, wie du Produkte präsentieren kannst. Influencer und Content-Creator integrieren Waren authentisch in ihre Videos. Das geschieht oft in Alltagssituationen, was den Kaufgedanken fördert und die Hemmschwelle für spontane Einkäufe senkt. Die Grenzen zwischen Unterhaltung und Werbung verschwimmen dabei zunehmend. Für Händler und Verkäufer in Deutschland bietet der TikTok Shop eine direkte Verbindung zu einer jungen, kaufkräftigen Zielgruppe. Die Plattform erhebt dabei eine Provision zwischen 5 und 8 Prozent auf jeden Verkauf – ein Geschäftsmodell, das sich in anderen Märkten bereits als äußerst lukrativ erwiesen hat.

Im Kontext des Social Selling eröffnet der TikTok Shop besonders für Influencer neue Möglichkeiten. Der Tiktok Shop schafft ein zusätzliches Einkommensmodell für Influencer und ermöglicht authentisches Marketing, bei dem man Produkte in einem natürlichen, unterhaltsamen Kontext zeigen kann. Für Unternehmen bietet sich die Chance, ihre Zielgruppe dort zu erreichen, wo sie sich ohnehin aufhält – in einer App, die täglich Millionen von Nutzern fesselt und inspiriert.

Voraussetzung für einen Tiktok Shop in Deutschland

Die Plattform hat bereits begonnen, Händler und Influencer für das neue Angebot zu registrieren und vorzubereiten. Die Anmeldung erfolgt dabei über ein spezielles Händlerportal, wo alle notwendigen Informationen und Dokumente hochgeladen werden können. Zu den Voraussetzungen gehören unter anderem ein Gewerbeschein und eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.

Interessanterweise gibt es bei der Kleinunternehmerregelung besondere Bedingungen. Wer keine USt-Nummer hat, kann sich in Deutschland dennoch für einen TikTok Shop anmelden, muss jedoch bestimmte zusätzliche Nachweise erbringen. Die genauen Details hierzu werden in speziellen Informationsveranstaltungen erläutert, die TikTok für interessierte Händler anbietet.

Ein wichtiger Hinweis für potenzielle Verkäufer: Anders als bei einigen anderen E-Commerce-Plattformen ist die Nutzung von Shopify oder ähnlichen Shop-Systemen für TikTok Shop nicht zwingend erforderlich. Die Plattform stellt außerdem eine eigene Infrastruktur bereit, die alle notwendigen Funktionen für den Verkauf und die Abwicklung von Bestellungen umfasst.

Die Erfolgsgeschichte von TikTok Shop in anderen Ländern

In den USA, wo TikTok Shop bereits vor einiger Zeit eingeführt wurde, konnte die Plattform im ersten Jahr Umsätze von rund neun Milliarden Dollar verzeichnen. Insgesamt wickelt TikTok in den Ländern, in denen der Shop bereits verfügbar ist, jährlich Waren im Wert von 32,6 Milliarden Dollar um.

Der Erfolg basiert auf einem grundlegenden Wandel im Konsumverhalten. Statt gezielt nach Produkten zu suchen, „stolpern“ Nutzer beim Durchscrollen des Tiktok Feeds über Waren, die genau zu ihrer aktuellen Stimmung passen. Ein unterhaltsames oder inspirierendes Video kann so unvermittelt in eine Kaufgelegenheit umschlagen.

Diese Entwicklung hat in den betreffenden Märkten bereits zu einer Neuausrichtung von Marketingstrategien geführt und wird sich wahrscheinlich auch in Deutschland durch den TikTok Shop etablieren. Unternehmen setzen verstärkt auf authentische Produktpräsentationen durch Influencer, da diese nachweislich höhere Conversionraten erzielen als klassische Werbung.

Chancen für Händler und Verkäufer

Der TikTok Shop eröffnet Händlern in Deutschland Zugang zu einer jungen, kaufkräftigen Zielgruppe, die über klassische Kanäle schwer erreichbar ist. Mit über 20 Millionen aktiven Nutzern in Deutschland, vor allem aus der Generation Z, bietet die Plattform großes Verkaufspotenzial.

Dank der organischen Reichweite haben auch kleinere Händler Chancen auf virale Erfolge – selbst ohne große Followerzahl. Die Kombination aus Unterhaltung und Shopping steigert die Konversionsraten nachweislich. Zudem liefert ein Analyse-Dashboard wertvolle Daten zur Optimierung von Marketingstrategien und Sortiment.

Risiken für Konsumenten

Konsumenten profitieren von einem einfachen Kaufprozess und personalisierten Produktempfehlungen.
Gleichzeitig steigt jedoch das Risiko von Impulskäufen, da Werbung und Content stark miteinander verschmelzen. Gerade junge Nutzer, die Hauptzielgruppe von Tiktok, sind anfällig für sozialen Druck und unüberlegte Kaufentscheidungen.

Produkte werden direkt im Feed ausgespielt, emotional inszeniert und algorithmisch perfekt auf individuelle Interessen zugeschnitten. Das fördert spontane, unüberlegte Käufe – oft ohne kritische Reflexion. Hinzu kommt die umfassende Datensammlung durch TikTok, um Nutzer gezielt zum Kauf zu bewegen. Wer hier also nicht bewusst konsumiert, läuft Gefahr, zum Spielball kommerzieller Interessen zu werden.

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Über den Autor

Autorenprofil: Jana Blümler

Jana Blümler

Jana ist seit Juni 2024 als Junior Content Managerin in der Redaktion bei Gründer.de tätig. Hier berichtet sie über spannende, aktuelle Business Cases zu den Themenbereichen Künstliche Intelligenz, Digitale Geschäftsmodelle und Online Marketing. Mit ihrem Bachelorstudium im Medien- und Eventmanagement und einem Masterabschluss im Kommunikations- und Marktmanagement bringt sie ihre fundierten und praxisnahen Kenntnisse in die redaktionelle Arbeit ein. Ihre Leidenschaft für Digitales Marketing und ihr marktwirtschaftliches Verständnis ermöglichen es ihr, immer über die neusten Trends und Business Cases auf dem Laufenden zu sein.

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