Als klar wurde, dass sich ihre beruflichen Vorstellungen langfristig nicht mit ihren privaten Zielen vereinbaren ließen, startete sie ihr eigenes Online-Business – mit eBay als Vertriebskanal Nummer eins.

Ein einfacher Einstieg – und der Mut, es ernst zu meinen

Der Start in die Selbstständigkeit war für Manuela ein Sprung ins kalte Wasser, aber kein unvorbereiteter. Sie kannte Produkte, Lieferanten und Prozesse bereits aus ihrem Job. „Ich habe mir gesagt: Warum sollte ich das nicht auch alleine können?“ Von Anfang an setzte sie auf ein bestimmtes Sortiment statt Bauchladen. Sie entschied sich für eine klare Linie: Bettwaren, Bettwäsche und Heimtextilien – alles unter dem Motto Kuschelzeit.

„Ich wollte nie einfach nur Produkte verkaufen. Ich wollte ein Gefühl verkaufen.“

Wie persönliche Erfahrungen das Business geprägt haben

Ein prägendes Erlebnis veränderte nicht nur ihr Leben, sondern auch ihr Unternehmen nachhaltig: Kurz nach der Gründung kam ihr erster Sohn zur Welt – mit schwerer Neurodermitis. Schlaflose Nächte, Hilflosigkeit und die Suche nach geeigneten Materialien machten ihr schmerzlich bewusst, wie existenziell guter Schlaf ist.

Diese Erfahrung prägt Kuschelzeit bis heute. Manuela berät ehrlich, hinterfragt Materialien kritisch und verspricht nichts, was sie nicht halten kann. „Es gibt kein allgemeingültiges Rezept für gesunden Schlaf. Genau deshalb ist individuelle Beratung so wichtig.“

Warum eBay für sie mehr ist als nur ein Marktplatz

Heute verkauft Kuschelzeit über mehrere Kanäle: den eigenen Shop, Amazon, Otto und Kaufland. Dennoch nimmt eBay für Manuela eine besondere Rolle ein. „eBay ist keine Konkurrenz zu den Händler*innen, sondern stellt die Plattform. Ich kann meine Produkte dort so präsentieren, wie sie es verdienen.“

Gerade für hochwertige Produkte schätzt sie die Möglichkeit, Marken, Materialien und Hintergründe ausführlich darzustellen. Viele Kund*innen kommen wieder – einige sind dem Unternehmen seit über 20 Jahren treu.

Unternehmertum, Familie und klare Prioritäten

Heute beschäftigt Kuschelzeit drei Mitarbeitende und verkauft europaweit über eBay. Für Manuela ist Unternehmertum vor allem eines: Freiheit. „Familie und Beruf sind nicht an starre Arbeitszeiten gebunden. Mein Business erlaubt mir, Prioritäten zu setzen.“

Ihr wichtigster Rat an andere Gründer*innen im E-Commerce:

• Startet professionell – nicht nebenbei.
• Automatisiert, was möglich ist.
• Denkt groß, aber behaltet die Kosten im Blick.

„Umsatz ist nicht gleich Gewinn – das unterschätzen viele.“

Blick nach vorn

Auch nach über zwei Jahrzehnten Selbstständigkeit stehen Weiterentwicklung und neue Ideen auf der Agenda: weitere Produkte, emotionalere Markenführung und mehr Zeit für strategische Themen. „Unsere Kinder werden größer – und damit entsteht wieder Raum für Neues.“

Kuschelzeit zeigt, wie aus einer klaren Vision, persönlicher Erfahrung und unternehmerischem Mut ein nachhaltiges E-Commerce-Business entstehen kann – mit eBay als einem wichtigen Partner auf diesem Weg.

Neu bei eBay Live: Shopping in Echtzeit

Mit eBay Live bringt eBay ein neues Live-Commerce-Format auf die Plattform. Verkäufer*innen präsentieren ihre Produkte live im Stream, beantworten Fragen in Echtzeit und treten direkt mit ihrer Community in Kontakt.

Das Format verbindet Unterhaltung, Beratung und Einkauf und schafft Nähe – ganz ähnlich wie im stationären Handel, nur digital. Besonders für Marken und Händler*innen eröffnet eBay Live neue Möglichkeiten, Vertrauen aufzubauen und Geschichten rund um ihre Produkte zu erzählen. Mehr erfahren und Live Seller werden!