So wirst du erfolgreich mit deiner eigenen Spielbank
Eine Spielbank eröffnen: Geht das heutzutage?
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Eine Spielbankkonzession erhalten
Damit eine Spielbank eröffnet werden darf, ist eine Erlaubnis nötig — diese wird auch als Konzession bezeichnet. Bei Spielotheken und Spielhallen gibt es Erlaubnisvoraussetzungen durch die Bundesverordnung. Bei einer Spielbank gibt es das sogenannte Spielbankgesetz und eine sogenannte Spielbankverordnung, welche sich je nach Bundesland unterscheidet.
Beim jeweiligen Ministerium muss sich daher erkundigt werden, welche Nachweise und Dokumente Voraussetzung wären, um eine Bewerbung einzureichen. Für gewöhnlich ist es unter anderem ein betriebliches Sozialkonzept, ein amtlicher Lageplan und aber auch ein Kauf- oder Pachtvertrag der Räumlichkeiten.
Allerdings ist eine Erlaubnis auch keine Garantie dafür, ob das Unternehmen ein Erfolg wird. Beinahe in jeder Stadt gibt es mittlerweile eine Anlaufstelle für Glücksspiel. Eine Spielbank ist aber nochmal ganz was anderes, weshalb sich angesehen werden sollte, wo eine Spielbank bereits existiert (Übersicht über alle Locations) und ob die potenzielle Zielgruppe überhaupt in der Ortschaft wohnt.
Die richtige Rechtsform
Bei der Gründung ist auch hier wichtig, die richtige Rechtsform auszuwählen. Es steht eine GmbH und eine GmbH & Co. KG zur Auswahl. Beide unterscheiden sich hinsichtlich der Haftung, benötigtes Kapital und Steuern. Ein Steuerberater kann hierzu ein Konzept erstellen und die Gründung vorbereiten, welche im Anschluss beim Notar passiert.
Herausforderungen im Personal
Eine Spielbank hat die Schwierigkeit, dass für jeden Bereich ein professioneller Mitarbeiter nötig ist. Dies beginnt bereits im Gastservice an und endet auch nicht bei der Kasse und bei der Sicherheit. Generell ist für eine Spielbank eine große Anzahl an Mitarbeiter vorausgesetzt, sodass ein normaler und angenehmer Spielbetrieb möglich ist.
Generell sind die Erwartungen bei einer Spielbank anders als es bei einer Spielhalle ist. Die Kunden erwarten freundliche Mitarbeiter und eine gehobene Garderobe. Ein Dresscode sollte daher klar festgelegt werden — hierauf sollte das Personal auch entsprechend achten.
Einher geht dies mit einem besonderen Ambiente, dessen du dich auch bewusst sein solltest. Die Gäste sollten so lange wie möglich in den Räumlichkeiten verbleiben. Dies zu erreichen ist nicht so einfach, denn zuallererst müssen geeignete Sitzgelegenheiten vorhanden sein und auch die Sanitäranlagen sollten nicht abschreckend wirken.
Zudem ist auch die Diskretion ein großes Thema, denn keiner der Gäste möchte dabei zu sehen sein, wie er oder sie große Summen bewegt. Hierdurch könnte das Gefühl von Unsicherheit entstehen. Mit Sicherheitspersonal kann dieses Problem wieder behoben werden, aber auch durch angenehme Hintergrundmusik, die eventuell auch beruhigend wirkt.
Fazit
Spielbanken gibt es schon, daher muss sich ein anderes Konzept überlegt werden. Eine Gastronomie würde sich aber auch lohnen, denn ausgeruhte und gesättigte Gäste werden deutlich länger im Casino verweilen.
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Über den Autor
Sascha Ahlers
Sascha Ahlers ist Geschäftsführender Gesellschafter bei What The Funnel GmbH und war zuvor von 2017 bis 2019 zuständig für die Projektleitung von Gründer.de. Für diese Aufgabe hat er zuvor 10 Jahre Erfahrung in der Berliner Startup-Szene gesammelt und war dort vor allem für das Marketing zahlreicher Unternehmen verantwortlich. Seit 2014 ist er zudem selbst Gründer und unterstützt Startups und KMUs im Online-Marketing.